در ممیزی دیتاسنتر چه اتفاقی می‌افتد؟

هر ساله دیتاسنترها تحت بازرسی‌های متنوعی قرار می‌گیرند تا از نظر آمادگی عملیاتی، عملکرد و میزان انطباق آنها با اصول استاندارد مورد ارزیابی قرار گیرند. این در حالی است که برخی از ممیزی‌ها، توسط شخص ثالث انجام می‌شود، برخی دیگر به عنوان بخشی از تلاش‌های صورت گرفته جهت ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان داخلی انجام می‌شود. ممیزی دیتاسنتر

– ممیزی مدیریت امنیت و کنترل دسترسی

سطح بالای امنیت فیزیکی، یکی از مزایای اصلی نگهداری داده‌های مهم در دیتاسنتر است. بسیاری از شرکت‌ها به دلیل نگرانی‌هایی بابت دسترسی‌های غیر مجاز، خطای انسانی و یا حملات مخرب و همچنین جهت محافظت از داده‌های مهم و زیرساخت IT خود به دیتاسنترها روی آورده‌اند.

با انجام ممیزی‌های منظم مدیریت امنیت و پروتکل‌های دسترسی، دیتاسنترها این اطمینان را ایجاد می‌کنند که تمام تلاش خود را جهت حفظ و نگهداری داده‌ها انجام داده و هیچ راهی برای دستیابی به آنها وجود ندارد.

استانداردهای ممیزی دیتاسنترها بر روی تمامی جنبه‌های امنیتی فیزیکی، ارزیابی عملکرد، وضعیت سیستم‌های نظارت تصویری، اسکنرهای بیومتریک و سنسورهای محیط متمرکز می‌باشند. در ضمن آنها سیستم‌های مهار آتش را بررسی نموده و از ایمن بودن رک‌های موجود در طبقات اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل، آن را  اعلام می‌کنند.

بهتر است ممیزی‌های دوره‌ای نیز جهت سیاست‌های دسترسی انجام شود و بررسی کند که آیا پرسنل بخش امنیتی، تمامی مراحل احراز هویت را انجام می‌دهند یا خیر و آیا لیست‌های دسترسی به‌روز شده هستند؟ یک ممیزی امنیتی، آمادگی پرسنل بخش امنیتی را نیز مورد ارزیابی قرار می‌دهد که ممکن است شامل غربالگری اضافه و بررسی سابقه کارمندان دیتاسنتر و پیمانکارانی که امکان دسترسی دارند، باشد.

– ممیزی بهره‌وری انرژی

دیتاسنترها برای کارکرد سیستم خنک کننده و عملیات محاسباتی خود، مقدار زیادی انرژی مصرف می‌کنند. در مجموع، مراکز داده، حدود سه درصد از برق جهان را مصرف می‌کنند. قابل ذکر است قسمت اعظم این انرژی توسط تاسیسات کوچک‌تر و با کارایی کمتر که دارای طراحی ضعیف، فرایندهای ناسازگار و نظارت محدود هستند، مصرف می‌شود.

با انجام ممیزی‌های منظم و متمرکز بر بهره‌وری انرژی، دیتاسنترها قادر به بهینه‌سازی عملیات مربوط به IT، ارزیابی مدیریت و مصرف کم انرژی و در عین حال ارائه خدمات بهتر می‌باشند.

ممیزی بهره‌وری انرژی، چگونگی مصرف انرژی در محیط داخلی دیتاسنتر را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. این کار با بررسی روند مصرف انرژی جهت شناسایی مشکلات احتمالی آغاز می‌گردد، سپس به کنترل‌های محیطی، سیستم‌های روشنایی و عملکرد HVAC می‌پردازد.

در مرحله بعد بررسی می‌کند که آیا فضای مورد نظر در داخل تاسیسات به صورت موثر استفاده می‌شود یا خیر. از ممیزی می‌توان جهت محاسبه بهره ‌وری استفاده انرژی (PUE-power usage effectiveness) استفاده نمود و برای انجام این کار، میزان مصرف کل انرژی را بر انرژی مصرف شده توسط تجهیزات IT تقسیم می‌نماید. استانداردهای جامع ممیزی دیتاسنتر مربوط به بهره‌وری انرژی می‌تواند معیارهایی اساسی جهت ارزیابی عملکرد تاسیسات در طول زمان ایجاد کند.

– ممیزی عملیات IT

حتی اگر یک دیتاسنتر، تمامی تجهیزات را جهت ارائه خدمات با کیفیت و بهینه در اختیار داشته باشد، بدون وجود تیم عملیاتی موثر جهت مدیریت کردن زیرساخت‌ها، تمام منابع به هدر می‌رود. عملکرد این تیم چه در راستای توسعه بخش IT باشد و چه در راستای نگهداری زیرساخت پیچیده تاسیسات دیتاسنتر، می‌توان گفت عنصر انسانی نقش مهمی را اجرا می‌کند.

متاسفانه گاهی مردم دچار اشتباه می‌شوند. به خصوص در شرایط اضطرار، عدم آمادگی ممکن است باعث بروز خطاهای انسانی شود. ممیزی IT می‌تواند پرسنل دیتاسنتر را با آموزش و ارزیابی‌های دیگر پیش ببرد تا همه قدرت مدیریت و رسیدگی به موضوعات و مشکلات احتمالی در آینده را داشته باشند.

– ممیزی انطباق

درحالی‌که دیتاسنترها می‌بایست به صورت منظم تاسیسات و فرایندهای خود را ممیزی کنند، در عین حال باید برای ممیزی‌های انطباق نیز آماده باشند. این ممیزی‌هایی که توسط شخص ثالث برای ارزیابی انطباق تاسیسات با الزامات مختلف استاندارد انجام می‌شود، برای دیتاسنترها بسیار حائز اهمیت است.

مراکز داده باید جهت کسب گواهینامه‌های انطباق با استانداردهای جهانی مانند ISO ، SSAE18 ، SOC2 typeII و HIPAA/HITECH این ممیزی‌ها را انجام دهند. بدون این گواهی‌نامه‌ها، کار برای دیتاسنترها بسیار دشوار می‌شود، زیرا معمولا مشتریان به دنبال دیتاسنترهایی هستند که دارای این گواهینامه‌ها باشند.

یک دیتاسنتر استاندارد، ممیزی را به عنوان یک اتفاق خوب می‌بیند. ممیزی‌ها تصویری دقیق از میزان عملکرد یک دیتاسنتر ارائه می‌دهند و در صورت نیاز به بهبود در یک قسمت، آن را مشخص می‌نمایند. تعهد به یک ممیزی جامع، به دیتاسنترها کمک می‌کند تا خدمات بهتری را ارائه دهند و به طور مداوم نیازهای مشتریان را پاسخ دهند.