خطای Unresolved FQDN در پالیسی فورتی گیت

اگر شما هم از FortiOS 7.2.8 روی فایروال فورتی گیت خود استفاده می‌کنید ممکن است با خطایی مانند زیر روبرو شده باشید:

Unresolved FQDN Error in Fortigate

گاهی اوقات ممکن است که شما یک نام را به صورت یک شی از نوع FQDN روی فایروال خود تعریف کرده و از آن نام در پالیسی استفاده کنید. فرض کنید یک FQDN برای “support.fortinet.com” تعریف کرده‌اید. اما وقتی که از آن در پالیسی استفاده می‌کنید به شما خطا می‌دهد که نمیتواند نام مورد نظر را resolve کند.

درحالی‌که وقتی بر روی دستگاه این مورد را بررسی می‌کنید، مشکلی در resolve کردن نام وجود ندارد:

FG-VM # exe ping support.fortinet.com
PING support.fortinet.com (63.137.229.1): 56 data bytes

این یکی از باگ‌های موجود در رابط گرافیکی دستگاه است و باید توجه داشته باشید که این خطا تا وقتی که دستگاه به درستی نام‌ها را resolve می‌کند مشکلی در عملکرد آن به وجود نخواهد آورد.

اما راه حل این مشکل چیست؟

راه حلی که فورتی نت برای این خطا ارائه کرده، این است که شما می‌توانید یک شی Address Group ایجاد کرده و شی FQDN دلخواه خود را عضو این گروه نمایید.